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          1. 互動(dòng)交流
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            院長信箱
            呂**
            [2022-06-14]

            感謝

            感謝南院區(qū)泌尿外科主任周睿,服務(wù)熱情,技術(shù)精湛!不收紅包!感謝他
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
              您好!感謝您對(duì)我院的信任和肯定,我院將一如既往為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您及家人身體康復(fù)。
            夏**
            [2022-06-11]

            感謝信

            親愛的院領(lǐng)導(dǎo),您們好!
            我是整形外科病患齊月琴家屬。我母親八十多歲,身患惡性腫瘤多年,在上海手術(shù)了九次了。今年因?yàn)橐咔闆]辦法去上海?;乩霞以谑辛⑨t(yī)院住院治療。經(jīng)過60天在市立醫(yī)院整形外科治療,接觸以華棟主任為核心的整個(gè)科的醫(yī)生護(hù)士,我們才知道早應(yīng)該找家門口的你們。市立醫(yī)院特別是整形外科的醫(yī)護(hù)真的是天使,病患的親人。我母親說住院的兩個(gè)月,她都得到了醫(yī)護(hù)的親人般的關(guān)懷和照顧。特別是華棟主任和管床醫(yī)生何萍以及管床護(hù)士魯桂團(tuán),王瑩,彭景,楊護(hù)士長等都是給予我母親親人般的照顧。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié),努力,愛鉆研,愿意為患者動(dòng)腦子想辦法解決治療中的問題。我們?nèi)曳浅8袆?dòng)!非常感激!
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
              您好!感謝您對(duì)我院的信任和肯定,我院將一如既往為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您及家人身體康復(fù)。
            方**
            [2022-06-10]

            感謝信

            我代表全家真誠感謝,以華棟主任為核心的整形外科團(tuán)隊(duì)的每一位醫(yī)生和護(hù)士!我媽媽86歲高齡,惡性腫瘤巨大,經(jīng)過三次手術(shù),歷經(jīng)2個(gè)多月醫(yī)生護(hù)士的精心耐心的治療和護(hù)理,已經(jīng)基本痊愈,明天可以安心出院。手術(shù)難度大,媽媽又是高齡,且是熊貓血,每次手術(shù)方案都精心準(zhǔn)備,再次感謝以華棟主任為核心的團(tuán)隊(duì),他們工作非常認(rèn)真、細(xì)心、耐心,讓我們?nèi)曳浅8袆?dòng),無法用言語表達(dá),讓老太太重獲新生。
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
              您好!感謝您對(duì)我院的信任和肯定,我院將一如既往為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您及家人身體康復(fù)。
            汪**
            [2022-06-08]

            感謝信

            尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
            我叫汪雙根,是一名多發(fā)性骨髓瘤患者,近段時(shí)間在血液內(nèi)科及造血干細(xì)胞移植病房進(jìn)行自體移植。我由衷的感謝市立醫(yī)院20樓的全體醫(yī)護(hù)人員。
            在未進(jìn)入造血干細(xì)胞移植病房前,我對(duì)自己的疾病感到焦慮,也對(duì)未知的陌生環(huán)境感到害怕。但好在移植病房的護(hù)士給我做了細(xì)致的介紹,積極的開導(dǎo)我。在移植期間,姚福生主任、徐海濤主任、鐘龍主任、陸佳主任和宣元芬護(hù)士長、葛賢春、章愛玲、楊可欣、陳潔雨、劉銀明、劉彤護(hù)士都非常負(fù)責(zé)任,做到了有求必應(yīng),他們?nèi)缂胰税銦o微不至的照顧和護(hù)理我,且讓我在無菌倉內(nèi)度過了一個(gè)特別有儀式感的端午節(jié),感受到醫(yī)護(hù)人員的溫暖,關(guān)愛。感謝他們的辛勤付出!我覺得我十分有必要通過這種方式來表揚(yáng)一下安慶市立醫(yī)院血液內(nèi)科及移植病房全體醫(yī)生護(hù)士對(duì)我的悉心照顧,謝謝各位醫(yī)務(wù)工作者!祝市立醫(yī)院蓬勃發(fā)展,明天更美好。
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
              您好!感謝您對(duì)我院的信任和肯定,我院將一如既往為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),祝您身體康復(fù)。
            王**
            [2022-06-01]

            急診血常規(guī)結(jié)果

            晚上十一點(diǎn)多帶小孩到兒童醫(yī)院做血常規(guī)檢查,抽了兩管血,檢驗(yàn)科醫(yī)生說分別要等半個(gè)小時(shí)和兩個(gè)小時(shí)出結(jié)果!
            半小時(shí)的大概10分鐘就出檢驗(yàn)報(bào)告了,
            兩小時(shí)的足足等了一小時(shí)三十五分還未出結(jié)果,既然是夜間急診,抽血化驗(yàn)結(jié)果出來的也太慢了吧!
            急診的“急”字體現(xiàn)在哪里?
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
              您好! 您反映的問題已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:
              您的孩子于5月31日23:40在我院檢驗(yàn)科抽血,急診血常規(guī)于23:53出具結(jié)果(13分鐘),急診生化于01:38出具結(jié)果(1小時(shí)58分鐘)。依據(jù)三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)定及相關(guān)行業(yè)規(guī)范制定,急診血常規(guī)半小時(shí)內(nèi)出報(bào)告、急診生化兩小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告,本次出具報(bào)告時(shí)長符合要求。因急診生化檢驗(yàn)比急診血常規(guī)程序復(fù)雜,檢測(cè)時(shí)間更長,需要先對(duì)血液進(jìn)行“離心”,才能上機(jī)檢測(cè),給您帶來不便,我們深表歉意。
              感謝您對(duì)我們醫(yī)院的關(guān)注和信任,如果就醫(yī)過程中有任何問題,可以到門診部辦公室咨詢,或撥打門診部辦公室電話0556-5223825(南院區(qū)),0556-5223978(東院區(qū)),客戶服務(wù)中心電話0556-5223700。
            葉**
            [2022-05-30]

            陪護(hù)為什么不給租床

            我兩歲孩子現(xiàn)在在兒童九樓icu 媳婦懷孕5個(gè)月 在外面不給我們租床陪護(hù)是為什么呢 我聽到的是護(hù)士長 不給我們租床 影響他們休息 我們也不吵誰啊 很是不理解
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
              您好!您反映的問題已收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:
              我院兒童醫(yī)院九樓picu為無陪護(hù)病房,為杜絕過多人員在病區(qū)外滯留,原則上不安排陪護(hù)。病區(qū)規(guī)定:未經(jīng)護(hù)士站允許,物業(yè)公司不可以提供陪護(hù)床,患兒亦不需要家屬陪護(hù)。
              感謝您對(duì)我院工作的理解和支持。
            江**
            [2022-05-16]

            機(jī)器

            希望晚上可以配備一個(gè)機(jī)修或者機(jī)器引導(dǎo)員,機(jī)器總是沒紙或者出不了小票,帶來極大的不便。望聽去意見
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:

              您好!首先感謝您對(duì)我院的關(guān)注與信任! 關(guān)于您的建議我院高度重視,今后醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)自助機(jī)設(shè)備的管理,對(duì)有硬件故障的自助機(jī)要求廠家及時(shí)更換,并加強(qiáng)對(duì)自助機(jī)設(shè)備的巡檢管理,保障紙張和小票充足。

              再次感謝您的寶貴意見,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),改善廣大患者的就醫(yī)感受。

            王**
            [2022-05-14]

            你好

            你好,麻煩加上你們醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度。
            回復(fù)內(nèi)容:

            尊敬的留言人:

              您好!反映的問題已收悉,我院工作人員電話與您聯(lián)系,但接電話的人否認(rèn)在院長信箱留言,我院無法與您本人進(jìn)一步了解情況,請(qǐng)留下您正確的聯(lián)系方式或者撥打客服中心電話:0556-5225011.

              感謝您對(duì)我院的關(guān)注和監(jiān)督。

            丁**
            [2022-05-12]

            表揚(yáng)信

            市醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)你好!我是病人家屬,住院期間,婦產(chǎn)科張玉艷醫(yī)生和護(hù)士站的護(hù)師汪瓊,陸玉敏,還有一個(gè)焦海敏護(hù)士,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人都很熱情,讓病人對(duì)這里沒有恐懼感,尤其是汪瓊護(hù)師,哪怕是半夜知道病人不舒服,自己解決不了的問題第一時(shí)間都會(huì)跟醫(yī)生反應(yīng),感謝她對(duì)待病人跟自己的親人一樣,非常感謝。
            回復(fù)內(nèi)容:

            尊敬的留言人:

              您好!感謝您對(duì)我院的信任和肯定,我院將一如既往為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

            郭**
            [2022-05-11]

            醫(yī)生未按時(shí)上班

            2022年5月11日下午兩點(diǎn)至三點(diǎn),神經(jīng)外科值班醫(yī)生未按時(shí)上班,讓病人一直空等;引導(dǎo)臺(tái)護(hù)士一直讓我們等著。三點(diǎn)后,沒人通知,也不叫號(hào)。等我們?cè)儐柡?,去科室時(shí)卻有人就診。如果耽誤了病情,誰可以負(fù)責(zé)?讓我們?nèi)绾蜗嘈裴t(yī)院?
            回復(fù)內(nèi)容: 尊敬的留言人:
              您好! 您反映的問題我院高度重視,立即責(zé)成相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),現(xiàn)回復(fù)如下:
              您反映的問題屬實(shí),對(duì)于您不好的就醫(yī)體驗(yàn)我院深表歉意。 按照《安慶市立醫(yī)院門診出診管理規(guī)定》,我院將在《2022年第二季度門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題通報(bào)》對(duì)神經(jīng)外科及當(dāng)事醫(yī)生進(jìn)行全院通報(bào)并扣款。并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出診醫(yī)生的管理,督促醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)上崗,不得遲到早退,出診時(shí)登錄叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行叫號(hào)。
              感謝您對(duì)我院的信任和監(jiān)督。
            總數(shù):142個(gè) 頁次:11/15頁 10個(gè)/頁 首頁 上一頁 下一頁 末頁 
             
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            患者滿意度調(diào)查

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            東院區(qū)(院本部):安慶市宜秀區(qū)天柱山東路87號(hào)
            南院區(qū)(人民路院區(qū)):安慶市迎江區(qū)人民路352號(hào)
            北院區(qū)(市傳染病醫(yī)院):安慶市宜秀區(qū)石塘湖路61號(hào)
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            ??電話:0556-5223968 (上班時(shí)間) ?0556-5225045 (非上班時(shí)間)
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