作者:朱曉佳 發(fā)布時(shí)間:2018-01-10 瀏覽:5988次 一審:張冰 二審:柯正 三審:朱娟
“從進(jìn)醫(yī)院開始,一直到就診結(jié)束,全程45分鐘,前后共有6名醫(yī)護(hù)人員全程陪同,告訴我就診流程,陪我辦理各種手續(xù),整個過程讓人感到十分溫馨?!?月5日,家住潛山縣黃鋪鎮(zhèn)的張先生因頭顱手術(shù)術(shù)后到市立醫(yī)院新院區(qū)就診,一談起這次診療過程,張先生就贊不絕口,認(rèn)為自己享受到了一次超五星級的就診。
元月5日上午,張先生從縣城駕車來到市立醫(yī)院新院區(qū)。到了醫(yī)院,在保安人員的指引下,張先生到了醫(yī)院空曠的停車場,很快停好車。下車時(shí),一名護(hù)士小姐已推著推車在旁邊等候。
把張先生送到門診大廳,值班的醫(yī)生和護(hù)士立刻迎來上來。在簡單了解了他的病情后,值班護(hù)士立刻去幫X先生掛號?!爱?dāng)時(shí)我都忘記了還要給掛號費(fèi),直到值班護(hù)士把掛號單子給我,我才想起來,付了掛號費(fèi)”。說起這事,張先生還顯得有些不好意思。
隨即,一名導(dǎo)醫(yī)過來,陪同張先生經(jīng)電梯前往看病的診室,到了神經(jīng)外科診室,診療醫(yī)生仔細(xì)地詢問了病情,進(jìn)行了初步檢查后,告知需要進(jìn)行ct檢查,以進(jìn)一步明確病情。在幫助交完費(fèi)后,護(hù)士陪著張先生到ct室,做了ct檢查,同時(shí)發(fā)出了檢查片子和報(bào)告。
檢查結(jié)束,護(hù)士陪著張先生回到診室。一邊觀察著ct片,醫(yī)生仔細(xì)地給張先生講解檢查結(jié)果,告訴下一步治療計(jì)劃和時(shí)機(jī),并寫在紙上遞給了他。仍然是在一名護(hù)士的陪同下,繳費(fèi)、取藥,直至就診結(jié)束,護(hù)士小姐用推車把張先生送到車邊,扶上車?!吧狭塑嚕粗稚系牟v和藥,算了算這次就診一共用了45分鐘,每個醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度都是那么的好,不由得一陣感動涌上心頭?!蓖高^車窗,張先生大聲對還未離去的護(hù)士小姐說道:“你們這兒的服務(wù)質(zhì)量真好,以后我就選擇你們醫(yī)院了!”
安慶市立醫(yī)院