為提高信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力，7月27日，我院信息科聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部、檢驗(yàn)科、影像科、急診科、醫(yī)保科、總務(wù)科、保衛(wèi)科組織開(kāi)展了全院范圍的醫(yī)院信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練。
下午16:00分，演練模擬醫(yī)技服務(wù)器出現(xiàn)故障，檢驗(yàn)窗口工作人員向信息科報(bào)告系統(tǒng)無(wú)法打印條碼。信息科排查問(wèn)題后，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器出現(xiàn)故障，恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。首先，臨床醫(yī)生系統(tǒng)開(kāi)具申請(qǐng)單后，同步開(kāi)具手工申請(qǐng)單，病人繳費(fèi)后，憑手工申請(qǐng)單及扣費(fèi)憑條至醫(yī)技科室，檢驗(yàn)科手工填寫(xiě)條碼，檢驗(yàn)結(jié)果拍照提交病人，檢查科室出具手工報(bào)告。經(jīng)過(guò)20分鐘的搶修，全院業(yè)務(wù)恢復(fù)至信息模式，各醫(yī)技科室系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)、補(bǔ)錄報(bào)告工作。
在整個(gè)演練過(guò)程中，各部門(mén)相互協(xié)調(diào)，分工明確，演練按照預(yù)定方案順利進(jìn)行，整個(gè)演練過(guò)程平穩(wěn)有序。演練結(jié)束后，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題和不足提出了整改要求。
醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院開(kāi)展工作的必要基礎(chǔ)設(shè)施，一旦發(fā)生故障，將嚴(yán)重影響醫(yī)院的醫(yī)療工作，甚至影響醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。通過(guò)本次醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)了醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的可行性，讓醫(yī)院職工熟悉信息系統(tǒng)突發(fā)故障時(shí)的處理流程，有效提高了全院應(yīng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)故障的應(yīng)急處置能力。
安慶市立醫(yī)院
