為貫徹落實(shí)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案(2023-2025年)》等文件精神,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化護(hù)理服務(wù)需求,進(jìn)一步改善服務(wù)理念與思路,持續(xù)提升患者就醫(yī)感受,4月13日,護(hù)理部主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目“護(hù)理人文關(guān)懷與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新進(jìn)展”培訓(xùn)班如期開班。此次會(huì)議特邀浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理專家授課,近200名護(hù)理人員參會(huì)。
喬銳副院長(zhǎng)在歡迎辭中指出,人文關(guān)懷是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的重要組成部分,而優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)又是提升護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵之舉,此次培訓(xùn)班是我院對(duì)標(biāo)蘇浙滬、推進(jìn)落實(shí)長(zhǎng)三角一體化的一項(xiàng)重要舉措,是深化醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)、提升服務(wù)內(nèi)涵的一次積極嘗試,希望參會(huì)人員能夠珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),將所學(xué)所思運(yùn)用到實(shí)際工作中去,推動(dòng)護(hù)理模式創(chuàng)新和內(nèi)涵拓展,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護(hù)理服務(wù)。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院胡丹旦副主任護(hù)師通過生動(dòng)形象的案例,從人文關(guān)懷的理念、護(hù)理人文關(guān)懷素質(zhì)培養(yǎng)、護(hù)理人文建設(shè)思考等方面對(duì)“學(xué)-用-思-塑”模式的護(hù)理人文建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行了詳細(xì)講解。徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院王丹主任護(hù)師通過對(duì)敘事護(hù)理“3554四葉草”模型的層層剖析及“五覺”敘事的可視化展示,讓護(hù)理人員深刻理解了敘事護(hù)理的精神、理念、操作技術(shù)及所帶來的改變。
我院方秀花主任護(hù)師從影視劇片段導(dǎo)入,通過三個(gè)臨床案例分別講解臨床思維中評(píng)判性思維、預(yù)見性思維的意義及培養(yǎng)途徑;陳海云副主任護(hù)師對(duì)護(hù)士核心能力的定義、具體內(nèi)容以及如何培養(yǎng)進(jìn)行講解;鄭媛媛主管護(hù)師以“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”為核心,將理論聯(lián)系實(shí)踐,簡(jiǎn)要概述了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
此次培訓(xùn)會(huì)議,本著“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”的理念,進(jìn)一步促進(jìn)了護(hù)士人文素質(zhì)的提升,旨在為患者提供更暖心、更愛心、更真心的護(hù)理服務(wù),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。